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特价商品无质量问题不退不换,可以退吗

吴亮律师2025-08-31杭州市取保候审律师

特价商品无质量问题一般应退换,不退换可能违法。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,若无特殊约定,经营者应保障消费者的退换货权利。不退换可能侵犯消费者的合法权益,造成消费者损失,并面临法律责任。
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特价商品无质量问题时,常见处理方式为与经营者协商退换。若经营者拒绝,可依据《消费者权益保护法》向有关部门投诉或寻求法律援助。选择处理方式时,应考虑法律规定和自身权益,积极维护合法权益。
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特价商品可退换。具体操作:1. 与经营者协商,要求按法律规定退换;2. 若遭拒,收集购买凭证,向消费者协会或市场监管部门投诉;3. 必要时,通过法律途径维权,如提起诉讼。

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